1. Responsable del tratamiento de datos personales
Trámites Profesionales, empresa privada de asesoría documental y gestión administrativa (en adelante "la Empresa"), con domicilio en Calle 56 21, Col. Miguel Aleman, Cancún, Quintana Roo, CP 77959, Mexico, es la responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso de privacidad puede contactarnos en: [email protected] o al teléfono +525556798568.
2. Datos personales que recabamos
La Empresa podrá recopilar, de manera directa, los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad o estado de residencia
- Descripción de la necesidad o situación documental
- Cualquier otro dato que usted nos proporcione voluntariamente al solicitar asesoría
No recabamos datos sensibles en el sentido que establece la LFPDPPP (datos de salud, biométricos, orientación sexual, creencias religiosas, etc.).
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para la prestación del servicio:
- Responder a su consulta o solicitud de asesoría
- Prestar los servicios de asesoría documental y gestión administrativa contratados
- Dar seguimiento a los procesos de asesoría en curso
- Emitir comprobantes y registros del servicio prestado
De manera adicional y secundaria, sus datos podrán usarse para:
- Enviar información sobre servicios similares que puedan ser de su interés
- Mejorar la calidad de nuestros servicios mediante encuestas opcionales
Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected] con el asunto "No finalidades secundarias".
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán compartidos, vendidos ni cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos siguientes:
- Cuando sea requerido por autoridades competentes en términos de la legislación vigente
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio y siempre bajo acuerdos de confidencialidad
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas, u Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a [email protected] indicando:
- Nombre completo y datos de contacto
- Derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer el derecho
- Copia de documento de identificación
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede hacer uso de cookies para mejorar su experiencia de navegación. Para mayor información, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Cambios al aviso de privacidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.
8. Contacto
Si tiene dudas sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:
- Correo: [email protected]
- Teléfono: +525556798568
- Dirección: Calle 56 21, Col. Miguel Aleman, Cancún, Quintana Roo, CP 77959, Mexico